Đổi hàng trong 7 ngày

SHOPMIMI.VN luôn hướng tới việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ĐÁNG TIN CẬY cho MẸ & BÉ YÊU với mong muốn Khách hàng cảm thấy hài lòng một trăm phần trăm và hơn thế nữa đối với sản phẩm đã mua. SHOPMIMI.VN chúng tôi sẵn lòng chấp nhận đổi lại các sản phẩm mà bạn đã mua từ shop theo các tiêu chí như sau:

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

1/ Khách hàng cung cấp thông tin cho SHOPMIMI.VN  

-       Số Hóa đơn

-       Mã đơn hàng

-       Số điện thoại của Khách hàng ghi trên Hóa đơn

-       Lý do đổi hàng

        (Email: shopmimi.vn@gmail.com, nhắn tin hoặc liên hệ 0918 488 801 gặp Mr. Huy)

2/ Điều kiện đổi hàng :

-       Sản phẩm hàng hóa vẫn còn nguyên vẹn bao bì, nhãn mác

-       Sản phẩm chưa qua sử dụng, không giặt ủy.

-       Sản phẩm được bảo quản mới, khô ráo, không dơ bẩn, rách nát, hư hỏng, biến dạng...

3/ Thời hạn đổi hàng:

-       Thời gian tối đa là 7 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày hàng hóa được giao đến địa chỉ khách hàng.

4/ Các mặt hàng không được đổi:

Shop không nhận đổi:

-       Các mặt hàng giảm giá, hàng khuyến mãi, hàng không đủ điều kiên nêu trên.

-       Các mặt hàng có lỗi phát sinh do quá trình vận chuyển từ nơi khách hàng đến shopmimi.vn

-       Các mặt hàng mua đã quá lâu so với thời gian quy định.

-       Các mặt hàng đã qua một lần đổi trả

5/ Địa chỉ đổi hàng:

-       Khách hàng có thể đến tại cửa hàng SHOPMIMI.VN theo địa chỉ ghi trên hóa đơn.

-       Hoặc gửi hàng qua Bưu điện theo địa chỉ người nhận:

         NGƯỜI NHẬN: NGUYỄN VĂN HUY

         ĐIỆN THOẠI: 0918 488 801

         ĐỊA CHỈ: 350/36/8 Huỳnh Tấn Phát, Phường Bình Thuận Quận 7, TP. HCM

6/ Chi phí đổi hàng

Khách hàng chấp nhận tất cả chi phí phát sinh trong quá trình đổi hàng bao gồm:

   1/ Phí chuyển gửi hàng về từ Khách hàng đến SHOPMIMI.VN

   2/ Phí gửi lại đơn hàng đổi từ shop đến địa chỉ Khách hàng

   3/ Đổi sản phẩm cùng mã hàng thì không tính phí, ngược lại Khách hàng có nhu cầu đổi sang một sản phẩm khác thì có tính phí.

Ghi chú: Trong các trường hợp do sai sót của nhân viên bán hàng, khách hàng hoàn toàn không chịu bất kỳ khoản phí nào khác.

7/ Các trường hợp đặc biệt khác

Ngoài ra với bất kỳ lý do nào, mọi yêu cầu mong muốn được đổi của khách hàng đều được giải quyết trên cơ sở thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng, và thiệt hại tối thiểu nhất cho shopmimi.vn

Chào Trân Trọng!